Garantia legal y comercial para maquinaria usada

Explicación del estado de maquinaria usada

Nordic Machinery Hub esta operado por Jor-Dan Machinery & Industrial Equipment Aps en Aalborg, Dinamarca. Vendemos maquinaria usada y equipos comerciales de calidad a compradores privados, profesionales e internacionales. Al tratarse de equipos usados, cada maquina puede mostrar senales de edad, uso, desgaste, reparaciones, repintado, piezas sustituidas, horas de trabajo, kilometraje o uso comercial anterior. Los derechos de garantia legal se aplican cuando lo exija la ley aplicable. Toda garantia comercial es adicional y se indicara claramente en cada anuncio.

Qué suele estar cubierto

Defectos importantes no comunicados existentes en la entrega, identidad incorrecta de la maquina, documentos prometidos por escrito que falten y diferencias materiales entre la descripcion contractual y el equipo entregado, sujeto a la ley y al contrato.

Qué suele no estar cubierto

Desgaste normal, piezas de desgaste, neumaticos, orugas, correas, cadenas, baterias, mangueras y juntas hidraulicas, filtros, aceites, fluidos, pintura, desgaste estetico, mantenimiento, mal uso, sobrecarga, mal mantenimiento, danos posteriores a la entrega, defectos comunicados y perdidas comerciales indirectas salvo ley obligatoria en contrario.

Explicación de desgaste normal

La maquinaria usada y los equipos comerciales están sujetos a desgaste normal por edad, uso, horas de trabajo, kilometraje, entorno e historial de mantenimiento.

Cómo presentar una reclamación

Contacte con Nordic Machinery Hub lo antes posible tras descubrir el problema. Proporcione numero de pedido, factura, detalles de la maquina, descripcion, fecha de descubrimiento, horas o kilometraje, fotos/videos, registros de servicio y presupuesto de reparacion si esta disponible. Puede requerirse inspeccion o diagnostico.

Documentos requeridos

Numero de pedido, numero de factura, marca/modelo, VIN/chasis/numero de serie, descripcion y fecha del defecto, horas o kilometraje, fotos, videos, registros de servicio o mantenimiento y presupuesto de reparacion si esta disponible.

Proceso de inspección

Nordic Machinery Hub puede solicitar diagnóstico remoto, pruebas adicionales, inspección por técnico cualificado o transporte/devolución del equipo cuando corresponda.

Opciones de solución

Según el tipo de comprador, la ley aplicable, las condiciones contractuales, el estado de la máquina y el resultado de inspección, las soluciones pueden incluir reparación, pieza de reemplazo, reducción de precio, reembolso parcial, reembolso completo cuando lo exija la ley, solución comercial o rechazo de la reclamación.

Datos de contacto

info@nordicmachineryhub.com
+45 982 998 989
D.G. Monradsvej 3, 9210 Aalborg SØ, Denmark